发布地址： 人民网《地方领导留言板》

发布时间： 2020-02-27

发布内容：

尊敬的书记：

我是来自宁陕县江口镇的一名公民，在百忙之中打扰您，对此，我感到很抱歉。但是，针对江口镇对快递收费2-5元不等，我们很不理解！在网购物品的同时，卖家已经支付相关的邮费，为什么我们到镇里还需要额外收取费用。且每次向快递公司举报后，只返还举报单号所收取的费用，下次依旧收取费用，此现象已持续了好几年了，希望领导能帮助我们解决困惑，代收点收取这笔费用是否合理?

宁陕县江口回族镇、宁陕县市场监督管理局回复

回复时间：2020-03-05 2020-03-10

回复内容：

关于快递代收点乱收费问题的答复

尊敬的南围谷亭网友：

您好！

就关于江口镇快递代收点乱收费现象答复如下：

乡镇人民政府和县级邮政部门是没有权限管理的，我县邮政分

公司属企业没有行政执法监管权力。邮政管理局是行政事业单位，

具有行政执法权力，且只有市一级才设邮政管理局，县无邮政管理局，您可拨打邮政业消费者申诉服务电话0915-12305，提供相关举报对象及举报要件信息，以便邮政管理部门调查取证核实，保障您自身合法权益。

顺祝工作顺利，身体健康。

江口回族镇人民政府

2020年3月5日

关于对人民网“地方领导留言”留言批办单中快递代收点乱收费问题的复函

网友南围谷亭：

您反映的快递代收点乱收费问题已收悉，根据《快递暂行条例》的规定，已移交安康市邮政管理局进行规范。

宁陕县市场监督管理局

2020年3月10日