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宁陕大队:车管所服务再提升,群众办事更快捷

作者:陈金琳 来源:县大队车管所 发布时间:2019-11-14 16:02 【打印本页】

为了更好地服务群众、服务民生,推进和谐警民关系建设再上新台阶,宁陕大队车管所,全方位主动公开服务事项方便群众办理车驾管业务。

公开服务事项、服务范围,发放便民服务手册等让群众清楚知道各项服务业务范围,切实做到少走冤枉路。在醒目位置公告办事所需工作流程,使办事群众一目了然。

公开办结时限,简化审批手续,提高服务效率;手续齐全的,当场给予办结完毕;手续不完备的,详细告知漏缺材料和内容,补完后当场给予办结,避免群众往返奔波。

公开办事程序和收费标准,告知群众办理各类车管业务的条件、时限、程序、收费标准等,使各项制度统一规范,公开透明。

公开监督方式,自觉接受群众监督,通过全方位主动公开服务事项,最大限度地方便群众办事和诚心实意的接受群众的监督批评,让广大群众在办事过程中更放心,更快捷。