宁陕政务热线“6824567”顺利完成市县热线整合

作者：县行政审批服务局来源：县行政审批服务局发布时间：2019-10-10 10:43 【打印本页】

近日，宁陕政务热线“6824567”顺利完成与市“12345”热线平台整合工作，成功并入市“12345”便民服务热线。即日起，拨打宁陕政务热线“6824567”，将由市“12345”热线平台统一接听受理。

据悉，市县两级热线整合后，市级“12345”政务服务热线平台负责对群众诉求的受理、转办、督办、回访、评价等工作，而我县热线服务中心承担市“12345”政务服务热线转办事项的承办、督办、反馈等职能，将不再直接受理群众反映诉求。