今年来，宁陕县行政审批服务局持续深化“放管服”改革，优化营商环境，多措并举，提质增效，为企业、群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务，让他们真正感受到服务的温馨、舒心和放心。

“学”字当头，展现新面貌。坚持深入学习贯彻落实县委十六届四次全会精神，并将贯彻落实全会精神融入日常工作始终，严格执行《宁陕县政务服务中心入驻窗口单位及人员日常绩效考核实施细则》，夯实工作责任、明确目标任务，学以致用、用以促学、学用结合，运用县委十六届四次全会精神扎实做好“放管服”、审批服务和政务服务等工作，做实便民审批服务。

“深”字发力，展现新担当。坚持落实习近平总书记“要有大格局、大情怀，谋得深、想得实”的要求，推行“服务零距离、工作零差错、办事零障碍、形象零投诉”的“四零”服务理念，持续深化“我为群众办实事”实践活动成果，坚持把办实事、解难题贯穿专项行动全过程，在推动落实中提高政治站位，深化思想认识，凝聚发展动力。

“实”字落地，展现新作为。树立狠抓落实的鲜明导向，将精力放在推动工作落实、实事落地、事项到位、问题解决上，组织全体干部职工深刻查摆自身在作风建设上存在的突出问题并制定整改落实措施。通过边学边查和立行立改，着力解决学习上“懒”、工作上“旧”、作风上“虚”、纪律上“松”的倾向问题。充分利用政务大厅LED电子屏、微信公众号、微信工作群等载体，多渠道开展节能、节水、垃圾分类、光盘行动等宣传，引导干部职工及办事群众树立节约意识、环保意识。

“快”字提速，展现新风采。以“群众办事方便、企业投资便利、政务服务满意”为目标抓服务，简化优化审批服务，提升营商环境，夯实“一扇门”、健全“一窗受理，集成审批”的办事模式，以热诚的服务态度，严谨细致的工作作风，为企业和群众提供更加便捷、人性化的服务。其次，在政务服务大厅一楼设立了“办不成事”反映窗口，为办事群众、企业提供咨询引导、快速取号、代办帮办等服务，让群众、企业少跑路，不跑路、一次办成事。截至目前，已累计协调、督办76件，破解了群众办事过程中的堵点、难点问题。