为响应国家苏陕协作对口医疗支援的号召，不断提升受援医院医疗技术水平，今年3月上旬，江苏省常州市金坛区消化内科副主任医师刘云峰踏上了苏陕协作之旅，在6个月帮扶期间，刘云峰事无巨细，主动服务，倾囊相援，不辞劳苦为广大群众解决病痛、为青年医师传道授业。

用心交流  增进医患和谐

“不用紧张，你的胃内就是长了一个小息肉，我给你做个胃镜把它切除就好了”，一句句亲切的话语，就是刘云峰在县医院胃镜室帮一位65岁老人内镜下息肉切除术前说的话。在县中医院坐诊期间，刘云峰接诊了很多例消化性疾病的患者，但是苦于县中医院没有内镜设备，无法更精准施治，于是他主动联系县医院协助他们开展胃镜检查及手术，在半年多的支援时间里，刘云峰指导开展胃镜检查141例，内镜下手术48例。

在帮扶县医院胃镜病理室时，他总是设身处地的站在患者角度考虑，了解情况，耐心沟通，询问需求，暖心的告知检查大致过程及注意事项，用通俗易懂的语言介绍检查的注意事项，尊重患者感受，针对性的进行疏导，用乐观向上的情绪感染患者，消除患者恐惧、紧张心理，并积极做好患者家属思想工作，使患者免除后顾之忧，树立信心，积极配合治疗。

言传身教  提升业务能力

他不厌其烦的指导县中医院青年医师做好病因诊断、处方开具等规范性工作。积极参与病例讨论与分析，回应查房问题，认真记录查房意见，对重患者病情、治疗方案、护理情况、病患家属的思想状态都了如指掌。并在查房结束第一时间转达查房情况，指导做好沟通工作，预见性地指出容易产生风险的环节，极力杜绝一切可能发生的差错事故，他用自己所积累的丰富临床和管理经验，为消化疾病患者的治疗提供了独到的技术借鉴。在他的带动下，县中医院年青医护人员处理医嘱的及时性与准确性进一步提升，健康指导更加具有针对性，医疗安全得到更加有力的保证。

有的放矢  开展业务培训

他放弃休息时间为县中医院年轻医护人员培训解读消化道疾病的诊疗、护理、胃肠镜技术和注意事项，讲述沟通技巧，传播医护工作新观念，从不同层面、不同视角系统梳理和分析讲解，把自己多年总结和积累的临床经验毫不保留地予以传授，令大家亲身体会到了何为业务技术上的“精益求精”。

古语云：“多见者博，多闻者智”。刘云峰严谨、求真、务实的工作作风、全心全意为患者服务的高度热忱，不仅感染也影响着年青的医护人员，新颖的治疗理念、精湛的医疗技术为消化疾病治疗打开了一扇新大门。在其倾心帮扶下，县中医院消化疾病的诊断、治疗水平和服务能力得到整体提升，其言行也获得全院医护人员和广大患者家属的一致称赞。