为使全县人民过上一个欢乐、祥和、安全的龙年春节，宁陕移动分公司提前规划、精心部署，全力以赴做好网络通信和安全保障工作，确保春节期间网络平稳运行。

一是提高认识，落实工作责任。成立以党员突击队为引领的应急通信保障工作小组，提升应急能力；制定春节期间应急通信预案，明确人员分工、职责及保障要求；开展不预先通知的应急演练，确保相关人员熟悉流程，遇到突发情况能够及时启动应急预案；提前储备春节期间各类备品备件、仪器仪表等应急物资，确保节日期间突发故障和扩容需求及时处置。

二是巩固巡检，筑牢隐患防线。加强日常巡检力度，开展网络设备运行状态检查，发现问题立即进行整改，确保设备性能指标良好；对商圈、农村返乡高流量小区等区域开展话务和容量评估分析，进行网络性能测试，提前开展4/5G网络的扩容和优化工作，保障全县用户的通话和上网质量。截至目前对关键基站容量升级、扩容、改造90余处，对重点机房、线路巡检50余处。

三是做实监控，提高故障响应。加强网络故障监控，应急通信保障工作小组24小时轮班值守监控网络预警情况，发现问题第一时间抢修；公司上下联动24小时做好春节期间投诉响应、工单处理、上门测试等工作，确保客户网络需求第一时间得到回应、解决。