为聚焦群众需求,创新服务方式,进一步打通服务群众的“最后一公里”,提高群众对政务服务工作的知晓率,近日,宁陕县行政审批服务局以解决群众“急难愁盼”问题为出发点,在城关镇城南社区开展政务服务“流动办”活动。
活动围绕群众关心的养老、医保缴费、老年证办理等高频事项,进行现场咨询答疑、政策宣传、业务办理、帮办代办。活动现场,工作人员与群众面对面交流,耐心细致地解答群众现场提出的各种问题,宣传解读和群众生活息息相关的政策。活动最后,开展建议征集活动,收集群众的意见和建议,了解群众对政务服务工作的期盼。
此次活动不仅为社区群众提供了高效的服务,促进了政务服务工作的发展,还有效推动了政务服务和社区工作人员间的交流,为美好政务服务建设注入新动能。在以后的工作中,宁陕县行政审批服务局将推出更多有温度的举措,落实更多暖民心的行动,用心用情用力解决好办事群众的“急难愁盼”问题,让他们感受到宁陕政务服务的温暖,用一个个便民小举措,助力营商环境持续优化,助推县域经济高质量发展。(通讯员:邝云 审核人:李明月)