宁陕县旅游局作为县政府重要职能部门和宁陕对外窗口之一，为转变干部作风，优化投资环境，服务旅游产业建设，实现旅游富民目标，特向社会各界做出以下承诺：
    1、依法行政。坚持依法治旅，按照合法合理、程序得当、便民高效、诚实守信、权责统一的要求，做到不越权缺位、不乱收费乱罚款、不乱检查乱摊派。
    2、优化服务。公开服务项目、依据、程序、结果，推行政务公开。简化程序，提高效率，恪守时限规定，为公众提供便捷的服务。加强人员培训，提高旅游服务技能。坚持节假日和周末旅游带值班制度，为游客提供便利的服务。  
    3、勤政为民。认真履行职责，落实优惠政策，完善景区景点配套，维护群众和企业的利益。加强综合协调，为投资企业创造良好建设、运营环境。
    4、转变作风。严格执行“十个严禁”要求，整顿工作纪律，切实解决干部作风中存在的突出问题，保障群众权益，维护机关形象。
    5、解忧帮困。开展创先争优、三问三解、三联共建等帮扶活动，为基层排忧解难，为群众解忧帮困。
    6、接受监督。完善领导挂牌群众点名信访制度，公开旅游投诉电话、投诉电话、受理机构和办公地点，畅通投诉信访渠道，维护游客和企业的正当权益。

                               宁陕县旅游局
                              二○一二年六月