——宁陕县新农保参保扩面工作纪实
冬季的宁陕县,到处都是一片天寒地冻的景象,寒风刺骨,但该县城关镇旱坝村董光银老人心里却温暖如春。一大清早,77岁的董光银来到城关镇信用社领他的养老金,看着存折上打印的“10月份养老金70元、11月份70元,12月份、、、、”,老人激动不已:“我不缴一分钱,也能像公家人一样领工资,这是过去想都没有敢想的事,感谢党和政府呀,这下过年就有盘缠了。”
像董光银老人一样,全县7500多名60周岁以上的老人内心都温暖如春,每月都能按时领到养老金。这是宁陕县自2009年10月启动新农保试点工作为农民群众带来的实惠,该县累计为60周岁以上人员发放养老金754.36万元,发放率达到了100%。与此同时,宁陕县新农保参保扩面工作也取得了令人瞩目的成绩,继2009年参保率达到90.7%以后,今年参保率再创新高,全县38072名农村应参保对象中,已有37389人参加新农保,保费征缴346.47万元,参保率达到98.2%。这一骄人成绩的取得,主要得益于从宣传、服务、管理入手,“三措并举”快速推进。
宣传:让“新农保”深入人心
“酒香也怕巷子深”,在山大人稀,信息不畅的宁陕县开展新农保宣传工作可不是一件容易的事,对于一个像新农保这样一个前所未有的惠民好政策,老百姓往往先是怀疑和观望。为了从政策宣传上找到新农保试点的突破口,县人劳局局长王安一语道破:“新农保试点成功的关键在于宣传,为了落实好这项惠民工程,主要从引导示范到位,走村入户讲解政策和舆论宣传营造氛围,从这三方面把这项惠民工程强势推进。”
通过新农保实施之初的试点发放引导,大部分农民群众看到了新农保的实惠,积极踊跃参保缴费。但是,少数群众还是对新农保政策持怀疑态度,家住龙王镇永红村的刘荣成怎么也不相信天下会有这么好的事,正如他所说:“我现在还年轻不想参保缴费,到我领钱的时候害怕以后政策变了,我的钱就打水漂了。”像刘荣成一样,部分参保群众存在“一怕丢失,二怕变、三怕政策难兑现”的思想顾虑。
为了让农民群众解除思想顾虑,使“新农保”深入人心。全县上千名“连心干部”深入到万户百姓家中宣传政策,用 “现身说法”,帮助群众算清“四本账”,即:“家庭账、经济账、实惠账、道德帐”。县新农保中心印制宣传日历、宣传折页7万余份,便民服务手册3万份,发放到农民群众手中。同时,各乡镇建立起乡镇领导包村,包村干部住村,连心干部包户的宣传工作机制,通过组织座谈会,党员干部会,群众大会等形式大力宣传新农保政策。
该县各部门通力合作,形成了“新农保大宣传”的格局,通过制作新农保专题片、电视节目、新闻报道等多种形式高密度、深层次宣传政策。制作的专题片《惠农政策惠民心》、《农民养老有靠山》等节目先后在市、县电视台播出,陕西电视台制作的《财政补贴带动农民参保》对宁陕新农保工作做了重点报道;同时,通过编发简报、新闻稿件等形式,在省市相关刊物、网络等媒体上发表文章100多篇,一大批重点稿件先后在《当代陕西》、《安康工作》中相继刊发,营造了良好舆论氛围,扩大了群众认知度。使新农保政策人人皆知,成为群众茶余饭后的一句佳谈:“党的政策好不好,看看新农保,只要想参保,政府扶持帮养老”。
服务:“三级联动”显真情
通过宣传动员,群众的参保积极性空前高涨,如何才能为群众提供最大的方便?县委书记陈伦宝在“连心工程”大会上给出了答案:“开展新农保试点工作是实现农民群众老有所养的一件大事,一定要与当前全县开展的‘连心工程’紧密结合起来,推行县乡村三级便民服务网络,全程代理,送服务上门。”
按照 “便民、利民、规范、高效”的要求,该县建立以人劳、社保部门为中心的便民服务大厅、以乡镇社保服务站为窗口的便民服务代理中心、以及村活动室为基础的便民服务三级网络平台,方便了群众办理业务。各级便民服务中心配备了办公设施,加强了办公人员业务培训,规范了新农保业务操作流程,让老百姓足不出村就能够办理新农保各项业务。
由于宁陕县属典型的山区县,面广人稀,路途较远,办事极为不方便。自从开展了新农保便民服务,家住太山庙乡双建村的陈先友感触最深:“现在参保真方便,在村活动室就能把照相、复印证件、咨询政策、填表、缴费等手续一步办妥,再也不用跑几十里路去县城和乡镇办了。”
各乡镇采取灵活有效的办法,组织骨干力量,携带照相机,复印机等设施为群众提供“流水作业”服务。江口镇高桥村安明兰老人行动不便,家离镇政府上百里路,无法领取养老金,该镇“连心干部”每月亲自把领取的养老金送到老人手里,老人感动不已:“现在的干部就是好哇,每月按时把养老金送到我手中,比亲闺女还靠得住。”在开展便民服务活动中,像这类的事情不胜枚举。
实践证明,开展新农保便民服务工作,不仅极大地方便了老百姓参保缴费,更重要的是提高了参保率。仅2010年全县新增参保人数就达1500多人,参保率提高了八个百分点,超目标完成了年初下达的目标任务。
管理:规范操作保进展
面对如此高的参保率,如何管理好老百姓的养老钱?农保中心主任何忠平多次强调:“试点工作是一项全新的工作,政策性强、工作量大、要求高,一定要创新工作方法,在强化基础,规范管理上下功夫。”为此,宁陕县根据省市要求,建立健全了一系列规章制度、明确了业务经办流程,加强了内控稽核管理。并创新建立了新农保经办、管理和服务三种模式:
在业务经办上,探索出“一层经办,两线运行,三级服务,全程代理”的工作模式:就是村级直接代收代缴“新农保”基金;然后两线运行,基金通过银行上缴,业务通过乡镇社保服务站上报;乡镇社保服务站、村级信息服务站协调配合县级经办机构,形成三级服务网络,全程代理新农保各项业务。在基金征收上,建立了“日收日缴,周通报,月评比”的内控制度;在基金监管上,从征收环节入手,由村级代收代缴,乡镇查验,县级复核,统一收费票据,严格操作规程,村级活动室在保费收缴结束后把缴费信息进行公示,做到公开、透明。在待遇领取上,建立了“三级审核,一榜公示,多点发放”的服务模式。
新场乡是宁陕县较偏远乡镇之一,全乡农业人口1100多人,在新农保参保缴费不到一个月的时间里,就有833人全部参保,参保率达到100%。在新农保试点工作中,该乡党委书记乔德深有体会:“农村干部处于这项工作的前沿阵地,也与群众关系最密切,只有规范操作,管好老百姓的“养命钱”,让老他们放心,才能保证参保进度快。”
由于管理规范,措施得力,新农保运行一年多来,未出现一例违规违纪事件,保费基金管理安全,养老待遇及时发放到位。在省市检查中,多次得到了上级部门的认可和表扬,兄弟县石泉、旬阳县也相继来宁陕学习“取经”,成为全市新农保试点工作的“排头兵”。
新农保政策犹如一缕春风,吹遍了宁陕的山乡村野,使5.9万农民普遍受益。“只有把新农保工作做到位,把经办服务平台延伸到基层,建立起完善的工作机制,才能把党和政府的温暖送到老百姓的手里,才能托起农村老人幸福的晚年生活。”县长邹成燕如是说。截止12月底,全县已有3.7万余名群众踊跃参保,缴费人数近3万人,从参保缴费启动到结束,仅用了短短3个月时间就取得了参保率达98.2%的好成绩,基本实现了农村养老保险全覆盖。