宁陕县人事和劳动社会保障局

　　宁人劳社函〔2010〕30号                   签发人：王  安

　　对政协宁陕县七届委员会第四次会议第1号提案的复函

洪乔德委员：

　　您提出的关于《加快我县旅游人才培育的提案》已收悉，经认真调查研究，现答复如下：

　　作为劳动保障部门，我们非常重视旅游人才的培养，加快旅游人才培养，建设一支高素质的旅游人才队伍是宁陕旅游业发展，打造宁陕生态旅游强县的重要内容。今年县政府已将发展旅游经济作为四大产业项目之一，为发展旅游经济提供合格人才是我们劳动保障工作主要任务之一，该项工作已列入市局对我县目标任务考核指标之一。我们将通过建立旅游人才培养机制，完善人才培养措施，拓宽教育层面，创造人才流动平台等工作，有效实施旅游人才培养战略，努力提高旅游从业人员的综合素质。您提到的广泛提高从业人员素质、完善培训措施、提高从业人员业务水平等工作正是我们现在和今后一段时期要抓的重要工作。

　　一、建立旅游人才教育培训体系。 按照我县总体培训规划的要求，我们将着手构建覆盖全县的四层旅游人才培训体系。一是依托就业培训中心和县职业技术培训学校，因地制宜开展各种形式的行业培训工作，努力提高从业人员的综合素质。二是依托大专院校，走双向联合的模式，培养理论性、实践性兼备的旅游专业人才。三是依托旅游局、总工会等相关部门，通过技能培训、技术比武等形式培养技术型旅游人才。四是依托企业自身，抓好企业内部的教育培训工作，加强企业内部培训的长效化、制度化建设。通过建立全县旅游人才教育培训体系，实施旅游人才培养战略，进一步提高全县旅游行业从业人员的综合素质和技能水平。

　  二、完善培养措施，创新培养方式。 根据旅游人才培养的总体要求，进一步完善培养措施，创新培养方式，并着重做好三方面工作。一是确立旅游人才培养重点。今后一段时期将重点培养旅游专业人才，同时从建设一支高素质的旅游人才队伍出发，加强对旅游行业一线员工和基层管理者的培训。我局将会同县旅游局，分年度制定培养计划，确定年度培训工作重点。二是创新教育培训方式。计划在现有基础上，编印一批具有宁陕特色的旅游教育培训教材。创新现有培训模式和课程设置，积极开展理论实践一体化教学。同时，加强普通话与外语能力的培训力度，提高从业人员的语言水平。三是拓宽人才培养渠道。通过与院校、相关部门、旅游企业的双向合作，多层次、多渠道培养旅游人才。

　  三、建立旅游人才交流平台。 引进优秀旅游人才，开展企业间的人才交流是实施旅游人才培养战略的重要内容。县旅游局、县人才交流中心将积极创造条件，为优秀旅游人才的引进和交流提供平台。通过举办人才交流会、院校定向培养等方式，引进和培养一批优秀旅游人才。

　  加强旅游人才的培养是今后一段时期我县旅游业发展的重要工作，我们将积极实施旅游人才培养战略，努力建设一支高素质的旅游人才队伍。

　　最后，衷心地感谢你们对旅游人才培育工作关心和支持！

　　联系人：胡顺芬                联系电话：6821596

　　宁陕县人事和劳动社会保障局

　　2010年5月20日

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