“工商局领导亲自上门慰问，帮我解决困难，这真是雪中送炭”，当受灾个体工商户白玉霞从宁陕县工商局负责人手中接过1000元慰问款时，感激的心情溢于言表。
 
    10月31日凌晨，白玉霞所经营的日杂店因电线短路发生火灾，店内全部商品被烧毁，门店严重受损，造成直接经济损失20多万元。在得知个体工商户白玉霞遭受火灾事故后，宁陕县工商局在第一时间打电话向辖区工商所详细了解受灾情况。

    11月12日，该局负责人带领城关工商所相关同志专程到白玉霞家中进行慰问，了解灾情。白玉霞夫妇均为下岗职工，经营该日杂店已14年，家里主要经济收入就靠此店。在了解到二人准备贷款重新开业时，该局负责人表示，工商局是个体工商户的娘家人，在重建时有什么困难随时来找工商局，工商局将尽最大努力提供帮助，希望她能够树立信心，重振旗鼓，尽快恢复营业。白玉霞非常感激，她一再感谢工商局在她最困难的时候给予大力支持，决心振奋精神，克服暂时的困难，尽快走出目前的困境。