宽敞的舞蹈室大镜子前面,随着专业老师的示范,培训人员时而练习基本站姿、沟通站姿、时而做出指引姿势、高低式蹲姿、时而端坐,认真严肃中不失活泼,每一次动作的变换都能发现学员们多了一份优雅和端庄。这是县双创办文明礼仪培训班服务礼仪课上的一个训练环节。
为推动省级文明县城创建工作深入开展,进一步提升文明服务水平,引导广大干部职工自觉宣讲文明礼仪,形成重礼仪、讲文明的浓厚氛围,9月16日开始,县双创办组织开展了为期3天的“文明礼仪”专题培训活动,该办全体干部职工70余人参加了培训。
培训课上,专业老师围绕服务礼仪、职场妆容、形体训练、政务礼仪、沟通艺术等五方面进行了详细的讲解,并围绕礼仪标准和双创工作特点,从政务礼仪和沟通艺术等方面入手,通过讲故事、举实例、现场演示等方式,重点从着装、举止和与人交谈等方面进行引导,帮助学员将所学的礼仪知识运用到实际生活和工作中,建立良好的人际沟通,不断提升个人素质和修养,全面展示双创干部良好形象。
据了解,为培训出专业化服务人员,更好服务广大群众,县双创办安排专业老师赴西安接受为期一周的专业培训提升后开展此次培训,旨在通过培训将文明礼仪、公务礼仪贯穿日常工作中,进一步规范服务标准,提高服务质量,在为我县省级文明县城创建塑造全新双创干部形象的同时,也为即将建立的城区志愿服务岗亭和社区居民志愿服务队提供专业性服务志愿者,并在后期的系列培训中将文明礼仪理念在全县范围推广,促进我县文明友爱、奉献进步氛围的形成。
此次培训内容丰富、互动频繁、寓教于乐、成效显著。培训结束后,双创办负责人号召大家要以此次培训为契机,按照培训要求,加强文明礼仪学习实践,不断深化文明服务意识,把文明服务工作做到精细化、常态化,共同推动我县双创工作服务水平再上新台阶。