宁陕要闻

宁陕县公安局加强居民身份证服务管理

作者：公安局来源：公安局发布时间：2015-06-24 08:29 【打印本页】

宁陕县公安局通过更换设备、完善节假日预约制度、上门服务等方式，加强居民身份证服务管理，为群众办理证件提供优质服务。

过去，该局只有4个办证受理点，今年初，新增6个办证受理点，达到了办证受理点全县全覆盖。5月份，该局又采购陕西像素人像采集系统设备10套，目前已全部安装调试到位，为方便群众办理身份证奠定了基础条件。该局户政窗口坚持实行朝九晚五、派出所实行节假日预约服务工作机制，保证群众天天能办事。每一个身份证受理窗口设置醒目的警务公开栏、预约办理留言板等便民举措，公布公开办公、咨询、预约、监督等联系方式及电子邮箱号码，24小时为百姓开通“绑定式”服务，自觉接受群众监督，提高办事效率和服务质量。该局缩短工作时限、特事特办、临时身份证“立等可取”等一系列便民举措，为本县中考、高考考生营造一份畅通的考试条件，不让莘莘学子多跑一趟路，让民警真正成为百姓的“贴心人”和“服务员”。该局对独自前来办证的身体不适的老人实行优先服务；对行动不便的老人、残疾人、卧床病人等困难群众实行上门办理，并采取“一站式”送证服务，专门为有困难的群众上门采集照片等信息和送证服务。

今年上半年，该局共计办理正式身份证1156份，临时身份证412份，其中学生办证203份，为急等用证及老弱病残“立等可取”办证100余人，为历年来最多，受到了社会各界的广泛好评。

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