7月11日上午，宁陕分公司会议室像往常一样进行着周一例会，突然走进两位客户，把一面绣着：“贴心服务，高效快捷，排忧解难，客户至上”的锦旗递到支部书记王聪晓手中，并感激地说到：“谢谢电力部门对我们公司的大力支持和帮助，为我们解决了大难题”。

    经询问了解，才知事情的原委，来访客户正是中国水电四局引汉济渭三河口水利枢纽大坝工程项目部副经理王文龙和办公室主任刘晓二人。由于三河口水利枢纽工程地处佛坪、石泉与宁陕的交界处，所处地理环境复杂，导致通道砍伐和施工难度较大。宁陕分公司得知这一情况后，主动上门联系客户，克服重重困难，经与地电汉中市分公司、佛坪分公司多次协商沟通，又经集团公司、安康市分公司领导高度重视，多次与工程技术人员实地勘察，多方协调有关事宜，科学决策，最终确定该项目施工方案。为确保该项目施工用电，公司迅速抽调工程技术人员、业务骨干，组建工程施工队，全体施工人员顶风雨、冒严寒、抢时间、抓进度，用最短的时间完成了线路设备架设及安装工作，为工程顺利进行施工做好了前期准备工作。同时根据用电需求，还先后建设了方家岭、耳扒两个35千伏简易变电站，为大坝浇筑工程提供了可靠电力保障，也为该重点工程顺利进行赢得有利时间，获得了客户的充分认可。   
    宁陕分公司将结合“两学一做”学习教育，将思想转化为行动，持续强化营销管理，提质增效，充分体现了“从客户最满意的地方做起，从客户不满意的地方改起”的服务理念，树立了良好的服务态度和责任意识，赢得客户的一致赞誉。