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县市管局开展物流快递行业专项检查

作者:李婧 来源:县市场监督管理局 发布时间:2019-04-26 14:19 【打印本页】

  为进一步加强物流寄递行业监督管理,切实保护消费者的合法权益。近日,市场监督管理局对全县开展物流快递行业专项监督检查。

  此次检查重点是对从事投递、代理、代办、中转业务的快递企业主体经营资格开展全面清查,对擅自变更营业执照核准登记事项的快递企业依法予以规范,要求亮照经营,对无证、无照经营从事快递业务的要依法予以查处。要求各行业加强行业自律,引导快递企业增强诚信意识,遵守服务承诺,自觉清理格式合同中的“霸王条款”,积极完善服务纠纷解决机制。

  截至目前该局共出动执法人员8人次,检查涉及物流快递行业经营户11家,下一步该局将充分发挥12315消费者申诉作用,对消费者反映强烈的乱收费、丢件、损坏、私自开拆、延期以及赔偿不及时或不赔偿等不规范行为,要在第一时间进行调解和处理,严厉打击快递市场中各种侵害消费者权益的违法行为。