说话声音不大，慢斯条理，是我对翠姐的第一印象，写一手字娟秀大气，是对翠姐的第二印象，后来入户走访多次，才慢慢了解到这个五十多岁的普通的农村妇女，还是她们那个年代的高材生，高中文凭，说话办事有条有理，也是他们这一家4口人的顶梁柱。

“翠姐”大名叫做程光翠，丈夫袁德祥身患结核病、肺气肿、肾囊肿等疾病，干不了重活，儿子袁长江和孙子袁万瑞均为智力残疾。几年前，因为对一项政策补偿不满，“翠姐”便经常性的到县镇村“要补偿”“找说法”，是村内有名的带头上访户，拦车、哭闹进行闹访、缠访，那时候的翠姐对谁都不满意、“不服气”，干部们对她很是“头疼”，“翠姐”的名字也因此叫响。

脱贫攻坚战役打响后，袁德祥一家被评定为建档立卡贫困户，明确了包帮干部。对政策不满意，干部们多次入户走访调查做解释，最终把当年的政策补偿落实；没有固定收入来源，镇村对“翠姐”一家4口评定了低保、办理了残疾人补助，全年光低保和残疾人补助两项收入25000元；发展产业没有资金，驻村工作队为其协调办理了脱贫贷款3万元，“翠姐”做主，今年养了5头猪，还发展了魔芋种植，镇村还为其申报落实了产业奖补3000元；一家人看病花费大，通过医疗报销“四重保障”，全年住院共计花费8400多元，自付为522元，报销比例达到了93%......

特别是，全镇的新民风建设实施以来，通过道德评议活动对先进模范典型事迹的宣传、对村规民约的宣传，镇村坚持扶贫先扶志的思想动员，全镇“诚、孝、俭、勤、和”蔚然成风，“翠姐”也彻底转变了思想，不再进行闹访、缠访，安心发展产业，操持这个家。2019年，袁德祥一家被民主评议为今年的拟脱贫户，今年的人均纯收入也达到了9100多元。

各项政策有了保障，帮扶干部也成了知心人，翠姐抛开了包袱，开始规划今后的生活：“村上最近施工项目多，把房子打扫两间出来，专门租给那些工人，这是一笔收入”、“儿子也三十多岁了，虽然智力有问题，能不能让他报个名也去参加一下技能培训，重活做不了，培训一下修脚”、“老袁今年就不出门了，看对面的敬老院里面缺不缺零工，去打扫个卫生啥的，也能找点事情做”、“等儿子培训出来了，明年看情况让老袁经管着他一起出去，儿子找个修脚的工作，老袁找个别的啥事情做一下”。

从信访路上的“不服气”到脱贫路上的“不服输”，“翠姐”一家的华丽变身，是镇村干部倾心帮扶的结果，也是大太山人民自强不息奋发向上的精神写照。