1、车厢内卫生状况（单选）
 2、车内拥挤情况（单选）
 3、司机的服务态度（单选）
 4、司机驾驶平稳度（单选）
 5、线路安排（单选）
 6、投诉处理情况（单选）
 7、车上安全设备（单选）
 8、发车时间间隔（单选）
 9、站点设置情况（单选）
 10、公交车数量（单选）
 11、公交车车次（单选）