宁政办函〔2009〕33号                   签发人：刘昌志
    
   
对县人大常委会开展走访基层代表活动所收集第20号意见的复函

    
罗登峰代表：
   
    您提出的个别职能部门办理人大代表意见建议抓落实不力的意见收悉，现答复如下：    
    办理人大代表建议是政府工作的重要组成部分，是实现社会主义民主政治的重要内容，也是政府履行法定职责、勤政为民的具体体现，县政府对此历来都十分重视。    
    为了切实抓好人大代表建议和政协委员提案（以下简称“两案”）的办理工作，县政府坚持将其作为一项重要内容，每年在政府全体会上同其他重点工作一同进行部署。对牵涉面大、影响范围广、代表和人民群众普遍关注的问题，由县政府领导亲自包抓、定期督办，相关部门具体落实、按期回复。在“两案”办理过程中，大多数承办单位能以“让代表委员满意，让人民群众满意”为目标，以提高问题解决率为重点，认真研究，积极办理，在规定的时间内较好地完成办复任务。但同时也有个别职能部门如你所提到：办理人大代表意见建议抓落实不力，对建议事项缺乏更深层次的调研，没有主动创造条件办理，存在“重答复、轻落实”的问题。对此，我们及时召开会议进行了研究，采取了以下措施：一是在县政府网站上公布“两案”交办及回复情况，进一步加大对相关部门 “两案”办理的监督力度。2009年已公布了重点建议和重点提案。二是由督查督办室负责，对各相关部门 “两案”办理情况进行定期督查，确保能够解决的问题及时解决到位。三是积极协助县人大常委会、县政协开展“两案”视察活动，督促相关部门提高“两案”办理质量和水平。四是完善“两案”办复意见反馈机制，对办理结果不满意的意见和建议，由县督查督办室将其列为督办重点，按程序组织再办理。通过采取以上措施，目前我县“两案”所提问题的解决率和办复质量已得到了进一步提高。    
    在今后“两案”的办理工作中，我们还将采取以下措施：一是切实加强宣传，促使有关部门和单位进一步深化对“两案”办理工作的认识，提高办理工作的自觉性和主动性，将其作为为民办实事、办好事的实际行动。二是进一步落实工作责任，加强对“两案”办理工作的指导，努力在落实上下功夫，把好事办好，实事办实，进一步提高解决率。三是坚持实行专项督办、定期通报，逐步推行电话回访、个别走访，加大跟踪督办力度，全程记录“两案”办理落实情况。四是加强联系交流，积极探索完善新形势下“两案”办理工作新机制，进一步改进工作方法，规范工作程序，不断提高“两案”办理工作的整体水平。
    最后，感谢您对政府工作的关心，希望您今后提出更多的意见和建议。

    二○○九年七月一日
    联系人：余书林  电话：6892054