宁公函[2011]9号                 签发人: 郭清水
 

宁陕县公安局   
对政协宁陕县七届委员会第五次会议第39号提案的复函

张毅委员：
   
    您提出的关于加强户籍管理的提案收悉，现答复如下：
 
    我局党委对您在提案中建议加强户籍管理问题，高度重视，为进一步加强全县户籍管理工作，严肃户籍管理制度，强化户口管理工作的权威性，努力提升服务质量，今年以来，我局重点采取了“五项措施”加强户籍管理工作。一是定岗定责，加强管理。县公安局要求各派出所明确责任，坚持“谁承办谁负责，谁签字谁负责”的原则，认真落实户口办理责任制，从今年开始，县局要求所有户籍办理窗口在办理群众户籍过程中，对所有户籍业务均在派出所户籍窗口受理和办结，手续齐全能办理的当场办理，对手续不齐的必须认真填写《办理户籍问询告知书》，详细告知群众所缺材料名称等事项，并在告知书上署名，避免让群众跑冤枉路。二是加强培训，提升素质。今年以来，县局制定并出台了切实可行的培训方案、计划，通过多种形式对派出所户籍内勤及社区（警务室）民警开展了有关常住人口、流动暂住人口、出租房屋管理等方面的业务培训，使民警熟悉相关法律法规，不断提高业务素质。1至5月县局已举办各类培训3期，累计培训人数达100余人。三是简化手续，便民利民。今年以来，我们在实行户口迁移网上“一站式”办公，为特定人群户籍业务预约服务，简化各类办事程序，推行户籍窗口单位“朝九晚五”及户籍办理“一元化”工作制度的基础上，推进城乡一体化，为有条件农民进城开辟绿色通道。同时，我局又集中推出一批便民利民惠民新举措，实行户籍管理“八取消”便民服务措施，开通了互联网上治安大队网上办证大厅，对户籍办理流程进行网上公布，并链接11个派出所网上警务室，要求各派出所户籍民警及办证大厅民警随时在线接受群众问询。县局在去年“人口普查”对全县户口进行全面核实的基础上，又结合今年“农民工进城落户”，全面落实了民警下基层访民情、送温暖、解民忧、促和谐等活动，既扶贫济困、又解决难题，全面掌握了解辖区社会治安动态，人员流动等情况。1至5月全局走访党政干部、人大代表、政协委员、基层群众、外出务工返乡人员、困难群众等6000余人，企业20余家、学校15所，发放印有安全防范常识的宣传资料4000余份，送户口簿、二代证上门800余份，搜集社情民意60余条。1至5月全局共办理出生上户322人，死亡注销60人，办理户口迁入116人，办理户口迁出260人，无任何差错。四是加强监督，严格奖惩。县公安局督察部门与治安大队负责对各派出所户口、居民身份证管理情况进行不定期检查和每月考核。对严格遵守户籍管理制度，并有效提升户籍管理水平的户籍民警，进行表彰；对违反规定，服务群众“冷硬横推”的追究有关人员的责任。
 
    张毅委员，感谢您对公安工作的关心和支持，希望您今后继续关心支持和理解公安工作，并提出宝贵的意见和建议，使我们的公安工作做得更好。
 
                                               二○一一年六月八日

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